viernes, 20 de mayo de 2011

Presento aquí mi primer libro en coautoría con Alejandro Ruiz Balza: La Gestión de Riesgo Comunicacional (GRC)

Este libro/manual, es una guía práctica que brinda herramientas para trabajar metodológicamente la intervención estratégica en comunicación empresarial.

Es una verdad de perogrullo que hoy día toda organización debe navegar en un turbulento, rápido y altamente competitivo cambio de escenarios. Por ello para ser una  compañías exitosa se debe observar con atención el horizonte en busca de amenazas y oportunidades, para que de este modo se puedan iniciar acciones y evitar inconvenientes en el camino o, alternativamente, encontrar caminos rápidos hacia sus objetivos, con la seguridad de que cada pronóstico realizado es la base de una estrategia o una planificación.

La Gestión de Riesgo Comunicacional como herramienta de anticipación establece una posición hacia el horizonte, una mirada y una significación sobre el entorno que creará la realidad de la organización.

En este contexto, el presente libro propone herramientas que facilitan la aplicación y adaptación de la GRC a un mercado en el que las organizaciones requieren de una gestión comunicacional acorde a los múltiples factores de riesgo económicos, sociales, políticos, industriales, culturales, ambientales, etc. propios de la dinámica de las sociedades contemporáneas.

Los autores ofrecemos una amplia metodología de trabajo para una de las cuestiones más importantes y menos corrientes en las consultorías de comunicación.

De esta manera este libro viene a cubrir, en el campo de la comunicación empresarial, una necesidad de los jóvenes profesionales, -y los viejos también- que animados por diversas teorías desde la práctica deben sembrar y cosechar un sinnúmero de acciones comunicativa cuando intervienen en las organizaciones.

Con este espíritu, la editorial La Crujía presenta una colección inédita de libros prácticos con el propósito de labrar el campo de la comunicación empresarial.

sábado, 6 de febrero de 2010

Tendencia en redes sociales

De acuerdo a un estudio privado, plataformas como Facebook duplicaron en cantidad de miembros en 2009; el servicio creado por Mark Zuckerberg estima que llegará a a los 400 millones de integrantes en las próximas horas
El número de usuarios de al menos una red social se ha duplicado en 2009, pasando del 45 al 81 por ciento de los usuarios de Internet, según concluye el segundo observatorio de redes sociales , elaborado por la agencia especializada en nuevas tecnologías The Cocktail Analysis , basado en 1565 encuestas y 6 grupos de discusión.
Según el estudio, el número medio de redes sociales a las que pertenece un usuario ha pasado de 1,7 en 2008 a 2,3 en 2009. Así, el 64 por ciento de los encuestados utilizaron Facebook , frente a un 13% en 2008.
Mientras tanto, una de las redes sociales más populares en España, Tuenti , pasó de un 12 a un 33 por ciento respecto al año anterior. Flickr y Twitter , por su parte, son más minoritarias: las usan el 10 por ciento de los encuestados.
Y Fotolog , Hi5 y MySpace presentan considerables tasas de abandono, y destaca que el 45 por ciento de las cuentas abiertas en redes sociales por los usuarios no están utilizándose actualmente. Asimismo, señala que el Windows Live Messenger aún persiste como una importante herramienta de comunicación complementaria: el 68 por ciento de los encuestados son usuarios del servicio.

Fuente: La Nación

martes, 12 de enero de 2010

10 razónes del por qué de la gestión de asuntos



El issues management provee fundamentos para las decisiones empresariales y estatales relacionadas con las inversiones, la competitividad, las regulaciones y el fomento de las capacidades científicas y tecnológicas, etc.

La percepción del futuro, las decisiones estratégicas y el compromiso conjunto son tres resultados de la acción del issues management.
Algunas de las razones por las cuales realizar este tipo de estudio son las siguientes:

  •     1) Para maximizar las ganancias a partir de factores externos y decisiones tomadas con anterioridad.
  •     2) Para maximizar las ganancias sobre las inversiones a futuro.
  •     3) Para bajar la incertidumbre y minimizar las pérdidas asociadas a sucesos externos.
  •     4) Para reducir los efectos de competidores externos.
  •     5) Para predecir demandas con fines productivos.
  •     6) Para predecir demandas de los RR.HH.
  •     7) Para asegurar los medios necesarios sobre demandas internas o externas.
  •     8) Para desarrollar planes de la organización.
  •     9) Para accionar y no (RE)accionar, sobre políticas públicas que afecten a la compañía.
  •     10) Para incorporar tecnología que aumenten la productividad de la empresa

Asimismo, los análisis sobre los issues pueden realizarse con distinto grado de profundidad en función de la maduración de la empresas, su necesidad, de la oferta y de la demanda de sus productos, es decir, del funcionamiento del respectivo sistema de innovación.

miércoles, 9 de diciembre de 2009

El menú cotidiano


¿Cómo podríamos reconocer los puntos de las bifurcaciones? ¿Qué acontecimientos, qué innovaciones permanecerán sin originar consecuencias, cuáles de éstas afectarán a la globalidad del sistema, trastocándolo, determinando irreversiblemente la elección de una evolución, cuáles son las áreas donde podría realizarse la elección, cuáles son las áreas de estabilidad...?. He ahí las cuestiones que plantea Ilya Prigogine (1990). (godart "pañol de herramientas para la prospectiva", pag 16.)
Esta cuestiones constituyen el menú cotidiano del issues management. Cuando identificamos los emergentes, los significamos y otorgamos una posición a la organización frente a ese issue, estamos reconociendo el diagrama de las bifurcaciones.

jueves, 5 de noviembre de 2009

Tendencias



El teórico en management, Peter Drucker, opinó que "El futuro puede ser previsto a partir de tendencias que son fácilmente evidentes". Las tendencias demográficas y económicas, políticas y tecnológicas que conciben los cambios y asuntos de mañana están rodando por el mundo. El director de issues management debe analizar las tendencias y considerar las implicancias sobre la organización.

martes, 20 de octubre de 2009

De qué hablamos?

Las organizaciones exitosas escanean constantemente el horizonte en busca de amenazas y oportunidades, de ese modo pueden tomar acción para evitar piedras en el camino o alternativamente encontrar un rápido pasaje hacia su destino, Dado que hoy en día las empresas deben navegar en un turbulento, rápido y altamente competitivo cambio de escenario.


Cada pronóstico es la base de un plan estratégico. El proceso de issues management se convierte también en un componente clave de la planificación de la comunicación.

El issues management es un proceso que identifica los issues, tendencias y actitudes stakeholders las cuales pueden afectar a la organización en el desarrollo de sus estrategias y tácticas, incluidos programas de comunicación.


El issues management lo podemos definir como  "una técnica que orienta la estrategia organizacional hacia la propuesta empresarial. Su desarrollo comienza en los límites de la visión de la empresa y su gestión permite articular el mapa empresarial con la realidad dinámica compleja del entorno".